Služba je určená dětem, mládeži a mladým dospělým ve věku od 6 do 26 let, kteří jsou v obtížné životní situaci a potřebují s ní pomoci. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež jsou určená např. pro ty, kteří mohou být v kontaktu s užíváním návykových i nenávykových látek, jsou z vyloučených lokalit, jsou obětí šikany aj.
Služba poskytuje základní soc. poradenství a služby soc. prevence, které napomáhají zabránit vyloučení osob, které jsou ohroženi pro svoji krizovou situaci, životní návyky a způsob života. Napomáhá osobám k překonání jejich situace, vede k ochraně společnosti před vznikem a šířením negativních jevů.
